Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

ARBITRAGE SALES LTD.
Max-Planck-Str. 38
50858 Köln
Telefon: 0221 / 29247300
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reparaturanfrage und zur Durchführung des Reparaturauftrags.

Beim Anfrageformular erheben wir:

  • Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Seriennummer Ihrer Luna2000 Batterie
  • Problembeschreibung
  • Abholadresse (falls gewünscht)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

  • Bearbeitung Ihrer Reparaturanfrage
  • Kommunikation während des Reparaturprozesses
  • Rechnungsstellung und Garantieabwicklung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

  • • An Versanddienstleister für Abholung und Rücksendung
  • • An unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
  • • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (HGB, AO) speichern wir Rechnungsdaten bis zu 10 Jahre.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • • Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Löschung Ihrer Daten (soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht)
  • • Einschränkung der Verarbeitung
  • • Datenübertragbarkeit
  • • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • • Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Kontakt Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0221 / 29247300